Тренинг: Финансово-экономическая служба: бизнес-процессы, регламенты, развитие профессиональных компетенций сотрудников
Проведение тренинга возможно только в корпоративном формате. Цена предоставляется по запросу.
Продолжительность тренинга: 16 ак. ч.
Описание тренинга:
В результате обучения вы сможете четко структурировать задачи, регламентировать действия сотрудников финансово-экономической службы, управлять информацией, оценивать качество отчетности и принимать правильные решения. Программа курса направлена на повышение эффективности взаимодействия между сотрудниками, структурными подразделениями ФЭС и топ-менеджментом компании.
Аудитория:
Тренинг нацелен на руководителей, координирующих работу финансовых и планово-экономических отделов.
Необходимая подготовка:
Не требуется.
Программа тренинга:
Модуль 1. Функционал финансово-экономической службы
• Роль финансовых бизнес-процессов в управлении компанией.
• Функции и задачи основных подразделений ФЭС, руководителей и сотрудников. Что и для кого мы создаем.
• Распределение ответственности при решении кросс-функциональных задач.
• Взаимодействие подразделений ФЭС с владельцами и топ-менеджерами компании.
• Участие ФЭС в разработке нормативов деятельности и показателей эффективности других подразделений.
Модуль 2. Эффективная операционная система
• Регламентация процессов взаимодействия подразделений ФЭС — формирование внутренних регламентов.
• Формирование регламентов системы управления: положения о подразделениях и должностные инструкции. Внедрение регламентов в практику ведения бизнеса, контроль исполнения.
• Критерии качества и управления эффективной системы.
• Построение сбалансированной системы целей с использованием технологии BSC.
• Оптимизация бизнес-процессов финансово-экономической службы.
• Оценка качества управленческих отчетов.
• Управление бизнесом и финансами по ключевым бизнес-показателям.
• Оценка эффективности деятельности подразделения.
• Создание и использование системы ключевых показателей (KPI).
• Основные проблемы, возникающие в ходе деятельности ФЭС.
Модуль 3. Информационное обеспечение работы ФЭС
• Какой должна быть система сбора и обработки информации.
• Как принимаются решения. Требования к информации.
• Неопределенность, сложность, мотивация к действию.
• Психологические аспекты принятия решений.
• Управление информацией.
Модуль 4. Развитие навыков и компетенций руководителей и сотрудников
• Целеполагание.
• Коммуникации.
• Диагностика управленческих проблем.
• Индивидуальные и коллективные методы принятия решений.
• Стили управления.
• Делегирование полномочий.
• Разрешение конфликтных ситуаций.
• Стресс-менеджмент.
Окончательная цена указывается в договоре на обучение.
Записаться на курс