Курс: Microsoft Outlook 2016/2019. Уровень 1. Планирование деятельности и электронная почта

На данный момент ведется набор группы, уточните стоимость у менеджера.

Продолжительность курса: 16 ак. ч.

Описание курса:
Любая организация или предприятие – это сложный, многофункциональный механизм. От того, как работает этот механизм, зависит жизнеспособность данной организации.
Огромное число служебных и личных сообщений, записок, отчетов и других документов, создают трудности даже для опытных сотрудников. Для решения всех этих проблем Microsoft разработала программу Microsoft Outlook.
Многочисленные функции планирования, организации рабочего и личного времени, дополненные наглядными и удобными способами работы с электронной почтой, делают Outlook незаменимым помощником, а новые возможности Outlook 2019 повысят производительность и позволят эффективно управлять временем.

Аудитория:
Курс предназначен для пользователей, желающих получить прочные теоретические знания и практические навыки работы в программе Microsoft Outlook 2016/2013. Курс входит в программу подготовки: менеджеров и офисных работников всех уровней, руководителей, секретарей, помощников руководителей, бухгалтеров и многих других сотрудников фирм, использующих компьютеры в личной и служебной деятельности.

Необходимая подготовка:
Успешное окончание курса Microsoft Word 2016/2019. Уровень 1. Работа с Word 2016/2019 или эквивалентная подготовка.

Результат обучения:
После изучения курса слушатель будет уметь:
• Профессионально работать с электронной почтой, создавать информативные сообщения, отвечать сразу с помощью встроенных ответов, минимизировать время на создание сообщений путем использования подписей и шаблонов
• Использовать средство исправления проблем с читаемостью сообщений, для людей с ограниченными возможностями
• Использовать озвучивание сообщений, чтобы знакомиться с ними, когда вы выполняете другие задачи.
• Использовать функцию сортировки почты чтобы сосредоточиться на сообщениях, которые наиболее важны для вас.
• Добавлять привлекательное оформление в сообщения, вставляя изображения в формате SVG.
• Настраивать отображения напоминаний, поверх остальных окон.
• Настраивать быстрые действия, осуществлять мгновенный поиск
• Работать с вложениями
• Использовать облачный сервис OneDrive
• Использовать возможности голосования по электронной почте
• Контролировать доставку и прочтение сообщений, устанавливать оповещения и отметки к исполнению
• Работать с большим потоком входящей корреспонденции: использовать папки поиска и правила для сообщений
• Эффективно планировать свою деятельность, используя календарь, список задач, заметки и записи в дневнике
• Эффективно пользоваться справочной системой.
• Использовать обучающие инструменты.
• Иметь общее представление о календарных планах
• Планировать и контролировать работу коллектива, владея процедурами назначения задач и приглашений на собрания
• Работать со списком контактных лиц, создавать, пополнять и использовать адресные книги
• Эффективно обрабатывать большие объемы информации, используя новые средства поиска, сортировки, группировки, назначения категорий и настраивая представления
• Использовать тактику Zero Inbox
• Сохранять и восстанавливать базу данных Outlook 2019/2016
• Выполнять архивацию данных
• Синхронизировать данные Outlook с мобильными устройствами IPad, IPhone, Android, Windows Phone
• Использовать Outlook совместно с Microsoft Exchange Server, настраивать учетные записи для работы с электронной почтой Интернет
• Знать отличия Outlook 2019 от ранних версий, преимущества и недостатки различных версий, уметь без потерь переходить с одной версии программы на другую
• Лучше управлять своим временем, ориентироваться на главное и выполнять все поставленные задачи.

Программа курса:
Модуль 1. Использование электронной почты для эффективного обмена информацией
• Первый запуск Microsoft Outlook 2019/2016. Настройка папки по умолчанию при запуске Outlook.
• Обновленный интерфейс, элементы окна программы.
• Эффективная справка. Обучающие инструменты.
• Работа с областью папок.
• Изменение порядка расположения папок в области папок.
• Обзор основных отличий от ранних версий Outlook.
• Изменение содержимого панели навигации.
• Использование электронной почты для эффективного обмена информацией.
• Новая возможность Outlook 2019 – чтение вслух.
• Создание сообщения, использование значков SVG для наглядного представления информации.
• Ответ, пересылка, использование копии и скрытой копии сообщения, изменение формата сообщений.
• Использование возможности поиска проблем читаемости при создании сообщения.
• Удаление сообщений, восстановление.
• Новая возможность Outlook 2019, пометка сообщений как прочитанных при удалении.
• Новая возможность Outlook 2019 - сортировка почт
• Параметры отслеживания сообщений и голосования по электронной почте.
• Опросы по электронной почте.
• Статистика опросов.
• Планирование времени отправки сообщений.
• Настройка переадресации ответов.
• Установка срока действия сообщения.
• Получение уведомлений о доставке и прочтении сообщений.
• Настройки по умолчанию.
• Быстрые действия.
• Быстрые ответы с помощью встроенных ответов.
• Отметка сообщений к исполнению.
• Настройка напоминаний.
• Работа с вложениями при получении.
• Быстрые команды в строке вложений.
• Работа с вложениями при отправке.
• Вложения в письма из облачного хранилища OneDrive.
• Создание подписей.
• Создание визитных карточек.
• Добавление электронной визитной карточки в подпись сообщений.
• Создание и использование шаблонов сообщений.
• Понятие «Web – почта». Отличия от использования почтового клиента.
• Настройка учетной записи Outlook 2019/2016 для работы с электронной почтой Интернет.

Модуль 2. Организация входящей информации. Контакты, адресная книга Outlook
• Работа с адресными книгами
• Добавление контактов в адресную книгу
• Настройка адресной книги по умолчанию
• Создание списков рассылки
• Условное форматирование. Умейте выделить главное
• Беседы. Настройка
• Фильтр нежелательной почты
• Управление сообщениями электронной почты с помощью правил, работа с Мастером правил
• Использование области «Избранные папки»
• Папки поиска. Использование. Создание пользовательских папок поиска
• RSS каналы
• Фильтр нежелательной почты
• Функциональный поиск. Новый «Помощник»
• Интеллектуальный поиск
• Автоответы

Модуль 3. Персональная деятельность в Календаре. Встречи, события, собрания. Работа с задачами. Технология постановки задач. Совместное использование расписания, списка контактов, списка задач. Доступы к папкам Outlook
• Outlook как оптимальное решение в практическом планировании. Использование календаря.
• Элемент интерфейса - панель прогноза погоды.
• Настройка параметров календаря.
• Изменение масштаба временной шкалы, изменение параметров рабочей недели.
• Навигация в календаре.
• Добавление, удаление и изменение часовых поясов.
• Быстрый обзор календарных планов.
• Создание разовых и повторяющихся встреч.
• Создание разовых и повторяющихся событий.
• Установка напоминаний.
• Создание и работа с несколькими календарями.
• Планирование собраний.
• Процедура планирования собрания, приглашение участников.
• Ответ на приглашение. Статистика ответов на приглашение.
• Изменение информации о собрании после отправки приглашений, отмена собрания.
• Работа с задачами.
• Создание разовой и повторяющейся задачи. Отображение задач в календаре.
• Обновление задачи, выполнение задачи.
• Назначение задач.
• Понятие назначения задачи и владения задачей.
• Прием и отклонение задачи, переадресация поручения.
• Контроль выполнения задач.
• Рассылка отчета о состоянии задачи.
• Создание подпапок, перемещение элементов между папками, функция автосоздания элементов.
• Совместное использование расписания, списка контактов, списка задач с помощью общих папок.
• Настройка разрешений для общих папок.
• Предоставление общего доступа к папкам Outlook 2019/2016.
• Открытие папок других пользователей.

Модуль 4. Организация встреч, задач в проекты. Представления в Outlook. Работа с категориями. Использование дневника, заметок. Резервное копирование информации. Импорт - экспорт данных
• Настройте личную систему планирования. Успевайте выполнить главное.
• Использование категорий для эффективного планирования. Организация встреч, задач в проекты.
• Создание пользовательских категорий.
• Назначение категорий, работа с главным списком категорий.
• Практическое применение категорий: организация задач в проекты.
• Сортировка, группировка, фильтрация.
• Систематизация планирования с помощью пользовательских полей.
• Выбор и изменение представлений. Создание пользовательских представлений.
• Расширенный поиск элементов. Правила поиска. Эффективный поиск элементов.
• Тактика Zero Inbox.
• Использование и настройка страницы "Outlook сегодня".
• Печать различных элементов, настройка параметров печати.
• Использование дневника.
• Создание записей в дневнике.
• Материализуйте мысли и идеи. Использование заметок.
• Создание и редактирование заметок.
• Пересылка заметок по электронной почте.
• Преимущества использования Outlook 2019/2016 совместно с Microsoft Exchange Server.
• Принципы хранения информации в Outlook 2019/2016. Резервное копирование и перенос базы данных Outlook.
• Импорт – экспорт данных Outlook.
• Архивация данных в Outlook 2019/2016.
• Синхронизация Outlook с мобильными устройствами IPad, IPhone, Android, Windows Phone.

Окончательная цена указывается в договоре на обучение.
Записаться на курс