Продолжительность курса: 16 ак. ч.

Описание курса:
Программа повышения квалификации направлена на формирование системных компетенций в области построения, аудита и совершенствования операционной модели эксплуатации (ОМЭ) инженерной инфраструктуры центров обработки данных (ЦОД). Курс базируется на требованиях национального стандарта ГОСТ Р 58812-2020 «Центры обработки данных. Инженерная инфраструктура. Операционная модель эксплуатации. Спецификация». Слушатели изучат иерархию нормативных документов, процессную структуру управления (от планирования и мониторинга до устранения неисправностей), а также организационно-ресурсные аспекты эксплуатации. Особое внимание уделяется практической части: разбору реальных отраслевых кейсов, алгоритмам подготовки к сертификации объектов и пошаговым рекомендациям по внедрению стандарта с учетом преодоления типичных сложностей переходного периода.

Аудитория:
• руководители и главные инженеры служб эксплуатации ЦОД
• специалисты служб технического заказчика и строительного контроля
• менеджеры по качеству и специалисты по стандартизации
• ведущие инженеры проектных и интеграционных компаний

Необходимая подготовка:
• Базовое понимание принципов функционирования центров обработки данных и состава их инженерных систем (электроснабжение, прецизионное охлаждение, слаботочные системы, пожаротушение)
• Опыт работы в сфере эксплуатации ИТ-инфраструктуры
• Навыки чтения технической и проектной документации
• Понимание основ процессного подхода к управлению

Программа курса:
Модуль 1. Нормативная база и концептуальные положения
• Основы стандартизации в Российской Федерации – иерархия документов, область применения
• Общая характеристика ГОСТ Р 58812-2020 – структура, цели, сфера действия
• Базовые определения: центр обработки данных (ЦОД), инженерная инфраструктура (ИИ), операционная модель – сущность и взаимосвязи

Модуль 2. Эксплуатация инженерной инфраструктуры ЦОД – организационные аспекты
• Понятие эксплуатации ИИ ЦОД – задачи, границы ответственности, режимы работы
• Организационная модель эксплуатации – структура управления, распределение функций, уровни принятия решений
• Ресурсное обеспечение эксплуатации – кадровые, технические, информационные и финансовые составляющие

Модуль 3. Процессная структура операционной модели эксплуатации (ОМЭ)
• Общая структура процессов эксплуатации ИИ ЦОД – принципы построения и декомпозиция
• Группы процессов управления и взаимодействия – координация, планирование, коммуникации с заинтересованными сторонами
• Группы процессов обслуживания – техническое содержание, регламентные работы, устранение неисправностей
• Группы обеспечивающих процессов – мониторинг, документирование, управление изменениями, обучение персонала

Модуль 4. Практические аспекты и сертификация
• Примеры реализации элементов ОМЭ ИИ ЦОД – конкретные решения по организации эксплуатации
• Разбор практических ситуаций и принятых вариантов решений – кейсы из отрасли;
• Сертификация на соответствие ГОСТ Р 59912-2020 – цели, процедура, преимущества
• Рекомендации по порядку внедрения требований стандарта – поэтапный план действий и типичные сложности

Окончательная цена указывается в договоре на обучение. Записаться на курс