Курс: Руководитель компании: школа профессиональной подготовки
Продолжительность курса: 72 ак. ч.
Описание курса:
Хотите научиться мыслить стратегически и воплощать бизнес-идеи в реальность? Тогда эта программа для вас! Опытные преподаватели помогут слушателям освоить принципы эффективного управления, инструменты организации деятельности подчиненных, основы традиционного финансового планирования, научат выработке стратегических решений, методам увеличения дохода в условиях кризисных ожиданий, расскажут про роль инвестиционного анализа в выборе стратегических альтернатив.
Аудитория:
Целевая аудитория: руководители компаний; руководители структурных подразделений; начальники отделов; топ-менеджеры; заместители директоров; предприниматели.
Результат обучения:
После изучения курса слушатель будет знать:
• Принципы эффективного управления
• Инструменты организации деятельности подчиненных
• Основы традиционного финансового планирования
• Роль инвестиционного анализа в выборе стратегических альтернатив
Программа курса:
Модуль 1. Улучшение качества менеджмента: инструменты организации деятельности подчиненных
• Системный взгляд на организацию бизнес-деятельности и работу топ-менеджмента
• Структурирование организации: изменения в структуризации компании, предприятии сети, бесструктурное управление. Мифы об оргструктурах
• Принципы управления: сердце менеджмента, ограничения людей, влияющие на их мотивацию. Приоритизация деятельности сотрудников. Распределение информации
• Планирование - стратегическое и операционное. Как жить по плану в стремительно меняющемся мире.
• Работа руководителя. Оценка эффективности топ-менеджера
• Необходимые и достаточные инструменты организации деятельности подчиненных
• Работа с жизненными циклами ресурсов
• Осуществление изменений: выбор объема изменений, золотое правило проведения изменений, исключение саботажа
Модуль 2. Интенсивное развитие компании: инновационные проекты и стартапы
• Сферы инновационного развития
• Инновационная стратегия, новые продукты и сервисы, прорывные бизнес-модели, технологическое новаторство
• Фабрика инноваций. Создание интенсивного процесса генерирования и реализации новых идей. Как перейти от разовых задумок к полноценной системе
• Управление портфелем инновационных проектов. Как не скатиться в бюрократию, но обеспечить надежность и прозрачность инновационных проектов
• Стартап. Как запустить настоящий стартап в действующей компании, ведь это не просто проект или создание бизнеса
• Риски. Стремление к риску, как основа настоящих прорывов. Риски несут угрозу потерь, но открывают серьезные возможности роста и развития
Модуль 3. Управление жизненным циклом сотрудника и команды
• Управление по компетенции. Профиль должности. Типы компетенций
• Привлечение сотрудников. Источники и способы поиска на рынке труда
• Отбор сотрудников. Интервью и проведение собеседований по компетенциям. Ошибки руководителя на этапе отбора кандидатов
• Процедуры оценки сотрудников
• Управление развитием сотрудников
Модуль 4. Финансы для руководителя: как управлять финансами, чтобы деньги в бизнесе были всегда
• Особенности управления финансами в бизнесе
• Показатели, отражающие рост рыночной стоимости бизнеса, их назначение и взаимосвязь
• Финансовая отчетность компании как единственный адекватный источник информации о тактических и стратегических результатах деятельности компании: состав документов. Сходство и различие налоговой, финансовой и управленческой отчетности
• Баланс-документ, содержащий информацию об активах компании и источниках их финансирования
• Отчет о финансовых результатах – источник информации о доходах и расходах компании. Анализ структуры и динамики изменения доходов, расходов и прибыли компании
• Отчет о движении денежных средств анализ источников притока и направлений расходования денежных средств.
• Показатель рентабельности активов и факторы, влияющие на его рост. Расчет и анализ рентабельности активов. Диагностика проблем: кто виноват и что делать?
• Управление финансовым циклом компании
• Показатель рентабельности собственного капитала компании и факторы, влияющие на его рост. Расчет и анализ показателя рентабельности капитала
• Основы традиционного финансового планирования: бюджет, его содержание, формы, порядок подготовки. Бюджетный контроль. Мотивация менеджмента на исполнение бюджета
Модуль 5. Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка
• Построение сбалансированной системы целей для компаний слушателей с использованием технологии BSC
• Рассмотрение основных направлений оптимизации бизнес – процессов
• Организация системы управления рисками
• Методы увеличения дохода в условиях кризисных ожиданий
• Анализ возможных инициатив направленных на увеличение выручки для компаний слушателей
• Методы снижения себестоимости и сокращения потерь
• Разработка плана сокращения затрат (потерь) для своих компаний, схемы мотивации персонала на сокращение затрат
• Управление изменениями
• Разработка для компаний слушателей направлений улучшений, инициатив и дерева целей, которые необходимо достигнуть в результате внедрения проектов бережливого производства
• Мотивация персонала
• Построение системы KPI для различных подразделений производственно – сбытовой компании или торгового дома. Рассмотрение различных способов разработки и оценки KPI
Модуль 6. Бизнес-модель. Стратегическое, тактическое и оперативное управление бизнес-процессами.
• Бизнес-модель компании в представлении набора бизнес-процессов
• Определение полного набора бизнес-процессов организации и их детализация на компоненты
• Выявление факторов неоптимальности и несогласованности бизнес-процессов
• Проектирование целевых показателей эффективности каждого его компонента (процесса)
• Трансформация целей и на уровень процессов
• Применение матрицы распределения полномочий и ответственности в системе управления бизнес-процессами
• Синтез целевых (новационных) бизнес-моделей и бизнес-процессов с учетом: стратегии развития, целевых показателей эффективности, доступных ресурсов и операционных технологий
• Внедрение целевых (новационных) бизнес-моделей и бизнес-процессов
• Прогнозирование и планирование (тактическое, оперативное)
• Синхронизация бизнес-процессов через развитие системы тактического и оперативного планирования
• Проектирование и внедрение системы взаимоувязанного планирования: в объемных (количественных), номенклатурных, финансовых параметрах
• Определение проблемных зон в системе тактического и оперативного планирования собственной организации
• Проектирование модели организации в виде «технологических переделов»
• Трансформация планов стратегического уровня на тактический уровень
• Синхронизация планов тактического и оперативного уровня
• Внедрение системы взаимоувязанного прогнозирования и планирования
Модуль 7. Agile для бизнеса. Методика customer development.
• Customer Development. Особенности проектов разработки новых продуктов (услуг). Процесс Product Development и Customer Development
• Основные идеи, которые нужно учесть при разработке нового продукта (услуги)
• Цикл обратной связи «создать-оценить-научиться». Минимально работающий продукт (услуга). Установка базовых показателей роста
• Нужен ли продукту (услуге) «Вираж»? Когда нужно сделать «вираж»? Типы «виража»
• Проект – как форма управления созданием нового продукта. Жизненные циклы проекта: водопадная и итерационная модель. В чем их принципиальная разница? Что такое проект? Статистика успешности проектов. Причины неудач проектов
• Что такое Agile? Манифест Agile. Что такое Scrum?
• Роли в Scrum: Владелец продукта. Его функции и требуемые навыки. Скрам мастер. Его функции и требуемые навыки. Участники команды. Требования к участникам команды
• Документы в проекте по Scrum: Структура требований к продукту проекта. Продакт бэклог. Примерный вид журнала. Бэклог спринта. Как он разрабатывается?. Burndown chart. Смысл диаграммы и как она обновляется
• Практика: Установка приоритетов для задач игрового проекта
• События в Scrum: Понятие Спринта. Планирование Спринта. Учет производительности команды при планировании спринта. Оценка трудоемкости задач методом покерного планирования
• Практика: Планирование спринта игрового проекта
• Что такое ежедневный Скрам-митинг. Правила его проведения
• Практика: Создание Burndown chart игрового проекта
• Обзор Спринта. Кто присутствует и как его проводить? Ретроспектива Спринта. Зачем это надо и как это внедрить?
• Внедрение Scrum: С какими проблемами вы столкнетесь? Как решать эти проблемы?
Модуль 8. Правовые аспекты (риски) деятельности
• Понятие правового риска. Причины и источники уголовно-правовых рисков. Возможные последствия
• Выявление и снижение уголовно-правовых рисков силами компании
• Уголовно-правовых рисков. Меры государства и общества по защите бизнеса
• Практические рекомендации по повышению уровня уголовно-правовой безопасности бизнеса
• Проведение полицейских проверок бизнеса. Почему компании попадают в поле зрения правоохранительных органов. Процесс выявления правонарушений и привлечения к ответственности
• Анализ взаимоотношений с государством, внутрикорпоративных отношений, текущих обязательств компании, а также анализ конкурентной среды
• Выбираем ООО или АО: разница, проблемы, стоимость. Деофшоризация бизнеса. Антиоффшорное законодательство России. Контроль над иностранными компаниями
• Проверка контрагентов. Признаки фирм-однодневок. Способы взыскания задолженности с контрагента. Риск объявления должника банкротом. Банкротство гражданина
• Управленческие риски, приводящие к неблагоприятным правовым последствиям.
• Ответственность генерального директора и членов совета директоров за причинение убытков юридическому лицу и акционерам.
Модуль 9. Подготовка и проведение совещаний. Результат под контролем
• Как четко определить задачи и написать сценарий совещания
• Подготовка нужных выступлений и презентаций
• Главные вопросы подготовки к совещанию
• Виды совещаний
• Как справиться с волнением
• Как обеспечить выполнение принятых на совещании решенийБизнес-игра: Совещание Пиратов
Модуль 10. Экзистенциальный менеджмент: управление своей жизнью и карьерой
• Смысл жизни, призвание и самореализация. О чем говорил Абрахам Маслоу? Самореализация: механизмы и условия. Смысл жизни и состояние потока (идеи Михай Чиксентмихайи). Призвание и одаренность: как натолкнуться на самого себя (исследования Кена Робинсона). Страхи и способы их преодоления (рекомендации Ирвина Ялома). Концентрация на цели: правила и технологии (советы Наполеона Хилла). Технология персонального брендинга (рекомендации Тома Питерса)
• Энергия как ключевой фактор самореализации. Технология разогревания и поддержания энергии. «Кольцо» Дж.О. Киффа. Распределение энергии. Вспышки энергии и развитие самоконтроля. Риски энергетического потока, «прогорание» и «бегство» энергии. Когда тебя «поддерживают» и когда «отодвигают»: нравственность как основа долгосрочной самореализации. Энергия и миссия в жизни и на работе
• Управление карьерой. Виды карьер: опыт компании Майкрософт. Множественность мотиваторов: мотивационные типы и мотивационный профиль (идеи Владимира Герчикова, Питера Мартина и Шейлы Ричи). Динамика карьеры: поиск профессии, обучение, набор опыта, успех и мастерство, риски стагнации, поиск новой самореализации. Второе призвание и число дарований, ранние и поздние таланты человека. Баланс работы, частной жизни и свободного времени. Хобби и увлечения как новейший способ самореализации