Тренинг: Этикет делового общения. Деловой стиль. Профессиональный гардероб

Тренинг: Этикет делового общения. Деловой стиль. Профессиональный гардероб

Тренинг: Этикет делового общения. Деловой стиль. Профессиональный гардероб


Продолжительность тренинга: 8 ак. ч.

Описание тренинга:
В любом общении, кроме его содержательной составляющей, очень большую роль играет впечатление, производимое участниками общения друг на друга. От того, каким увидят вас ваши партнеры, руководители, клиенты, зависит успех деловых коммуникаций, в конечном счете, успех вашего бизнеса. Поэтому в мире деловых людей огромное значение придается имиджу.

Аудитория:
Руководители и сотрудники компании, чей внешний вид и манеры общения напрямую влияют на успешность деловых контактов, формируют корпоративный имидж компании в глазах деловых партнеров и клиентов в бизнес-среде.

Результат обучения:
После изучения слушатель будет:
•    Узнают требования современной бизнес-среды по отношению к внешнему виду человека и имиджу организации
•    Узнают, почему обучение этикету – важнейшая тенденция времени и получат практические инструменты для формирования достойного делового имиджа.
•    Узнают правила, которые диктует бизнес-этикет для стандартных бизнес-ситуаций: деловое знакомство, деловая встреча, общение с партнерами, ведение переговоров, прием официальных гостей, основы этикета за столом и на официальных мероприятиях, деловой разговор по телефону.
•    Освоят навыки поведения в различных бизнес-ситуациях.
•    Узнают о специфике национальных особенностей делового общения.
•    Смогут создавать безупречный деловой имидж себя и компании во внутренней и внешней деловой среде сообразно ситуации.

Программа тренинга:
Модуль 1. Деловой этикет и имидж компании: значение для профессиональной деятельности.  
•    «Золотое правило» делового этикета

Модуль 2. Формы делового общения: рабочие и деловые встречи (кабинетные совещания, селекторные совещания, переговоры, конференции).
•    Приветствия и представления.
•    Обращение «Вы» - «ты».
•    Правила рукопожатия, вручения визитных карточек

Модуль 3. Деловая встреча.
•    Как правильно подготовиться.
•    Субординация, регламент делового общения.  Межличностное пространство.  

Модуль 4. Как принято вести себя в своём кабинете, принимая гостей, клиентов, партнёров.
•    Использование аудио-, видео- и фотоаппаратуры при проведении деловых встреч

Модуль 5. Официальные приемы: деловой завтрак, коктейль, фуршет, тожественный обед.
•    Приглашение и «ответ» на приглашение. Время присутствия на приемах

Модуль 6. Деловое партнерство.
•    Что и в каких случаях стоит дарить.
•    Выбор и стоимость делового подарка, букета.
•    «Запрещенные подарки»

Модуль 7. Внешний имидж делового человека.
•    Деловой стиль в одежде. Верхняя одежда.
•    Аксессуары и украшения в деловом стиле.

Модуль 8. Прическа, парфюмерия. «Dress» - код.
•    Недопустимые вещи во внешнем имидже делового человека
Записаться на курс

Характеристики курса

  • Начало: Ведется набор
  • Вендор: Развитие управленческих компетенций
  • Код курса: A0030
  • Город: Екатеринбург, Пермь, Челябинск, Самара, Ижевск
  • Направление: Развитие управленческих компетенций
  • Академических часов: 8
  • Количество мест: 8
  • Очно: 7900 ₽
Записаться на курс

Курсы повышения квалификации
и профессиональной переподготовки


График работы:
Мы отвечаем на звонки и письма в будние дни с 7:00 до 16:00 по Мск

Юридический адрес организации:
614010, г. Пермь, ул. Клары Цеткин, д. 14, офис 32

8 800 (600)-66-16

learning@eshift.ru