Курс: Внутренний аудитор систем менеджмента качества ISO 9001:2015
Продолжительность курса: 24 ак. ч.
Описание курса:
Данный курс предоставляет слушателям знания и навыки, необходимые для проведения внутренних аудитов систем менеджмента качества, основанных на стандарте ISO 9001, или на эквивалентном ему стандарте. Слушатели курса узнают о том, как составлять отчеты об эффективном внедрении и обеспечении работы системы менеджмента в соответствии со стандартом ISO 19011.
Аудитория:
Курс рекомендован: всем, кто вовлечен в процесс разработки, внедрения и развития СМК; специалистам, планирующим и проводящим внутренние аудиты СМК и аудиты поставщиков; от генерального директора до рядового сотрудника, которые желают участвовать и быть частью успешной и эффективной системы;
Необходимая подготовка:
Предварительное знакомство со структурой и требованиями стандарта ISO 9001:2008, участие во внутренних аудитах не является обязательным требованием.
Программа курса:
Модуль 1. Системы менеджмента качества
• Концепция качества, историческая эволюция, преимущества внедрения стандартов ISO серии 9000;
• Новая структура стандарта ISO 9001:2015;
• Отличия ISO 9001:2015 от ISO 9001:2008;
• Обзор стандарта ISO 9001:2015;
• Структура документации СМК и общий подход к разработке документов;
• Рекомендации по эффективной адаптации действующей СМК в соответствии с требованиями ISO 9001:2015.
Модуль 2. Аудит
• цели аудита;
• планирование аудита;
• подходы к аудиту;
• проведение аудитов;
• составление отчетов;
• стандарт ISO 19011:2011.
Модуль 3. Аудиторы
• обязанности аудитора;
• личные качества;
• выбор аудиторов.
Модуль 4. Методы проведения
• интервью;
• наблюдение в ходе аудита;
• анализ документации.
Записаться на курс